Sist oppdatert: April 2026

Gjelder for kjøp av tjenester fra KlarMeldingAS (org.nr. 836012232).

Ved å bestille eller bruke tjenestene våre godtar du disse vilkårene.

1. Generelle betingelser

1.1 Tjenestetilbud

KlarMelding AS tilbyr digitale markedsføringstjenester, herunder:

·        Øk salget: oppfølging av kunder/henvendelser som ikke fullfører(nettbutikk/checkout eller leads/tilbud)

·        Sosiale medier (SoMe): strategi, innholdsproduksjon og publisering på valgte kanaler

Leveranse og omfang avhenger av valgt pakke/avtale og informasjonkunden gir.

1.2 Avtaleinngåelse

Avtale anses inngått når:

·        kunden bestiller via skjema(f.eks. Tally), e-post eller annen skriftlig kanal, og

·        KlarMelding bekrefter oppstartskriftlig.

1.3 Kommunikasjon og arbeidsform

·        All kommunikasjon skjer primærtpå e-post.

·        Kunden godkjenner leveranserder dette er relevant før publisering/utsendelse.

2. Leveringsbetingelser

2.1 Generelt leveringsomfang

·        Leveranser baseres på kundensinput (nettside, mål, tone, produkter/tjenester, m.m.).

·        Kunden er ansvarlig for atopplysninger som gis er korrekte.

·        KlarMelding kan be omtilleggsinformasjon for å kunne levere.

2.2 Leveringstid

·        Leveringstid avtales peroppdrag/pakke.

·        Oppgitt leveringstid gjeldernormalt fra tidspunktet KlarMelding har mottatt nødvendig informasjon ogeventuelle tilganger.

2.3 Godkjenning og endringer

·        Kunden mottar forslag/plan tilgodkjenning der dette inngår.

·        Endringer etter godkjenning kanmedføre ekstrakostnad.

3. Tjenestespesifikke vilkår

3.1 Øk salget (nettbutikk/henvendelser)

Øk salget kan omfatte:

·        forslag til oppfølgingsløp(timing, budskap, tekstforslag)

·        anbefalinger for forbedringer icheckout/landingsside/oppfølging

·        løpende justeringer basert påresultater, der dette er avtalt

Presiseringer:

·        KlarMelding garanterer ikke etbestemt resultat (omsetning/konvertering), da dette påvirkes av bl.a. trafikk,tilbud, pris, sesong og kundens egne systemer.

·        Kunden er ansvarlig for atutsendelser og oppfølging skjer i tråd med gjeldende regler (f.eks.samtykke/markedsføringslov), med mindre annet er skriftlig avtalt.

3.2 Sosiale medier (SoMe)

SoMe-tjenesten kan omfatte:

·        strategi og innholdsplan

·        produksjon av tekst og grafikk

·        publisering på valgteplattformer etter kundens godkjenning

Leveranse (typisk):

·        antall poster per uke/månedfølger valgt pakke

·        innhold tilpasses valgteplattformer

4. Betalingsbetingelser

4.1 Betalingsmetode

·        Betaling via Vipps ellerkortbetaling (eller annen avtalt metode).

·        Abonnement faktureres/trekkes månedligpå forskudd, med mindre annet er avtalt.

4.2 Oppstartskostnad

Der oppstart/onboarding inngår, faktureres dette som enengangskostnad (f.eks. onboarding-avgift). Omfang og pris fremgår avbestilling/avtale.

4.3 Prisendringer

KlarMelding forbeholder seg retten til å endre priser. Varsel omprisendring gis minimum 30 dager i forveien for løpende abonnement.

5. Oppsigelse, pause ogavslutning

5.1 Oppsigelse

·        Abonnement kan sies opp tilutløpet av inneværende måned.

·        Oppsigelse må sendes skriftligpå e-post.

5.2 Pause

Eventuell pause i leveranse må avtales skriftlig.Betaling/leveranse kan fortsatt løpe dersom pause ikke er avtalt.

6. Kundens ansvar

Kunden er ansvarlig for:

·        å levere nødvendig informasjoninnen rimelig tid

·        å gi nødvendige tilganger derpublisering/implementering inngår

·        å godkjenne innhold/planerinnen rimelig tid

·        å sikre at publisert/utsendtinnhold er i tråd med egne retningslinjer og gjeldende regelverk

7. Ansvarsfraskrivelse og begrensninger

7.1 AI-generert innhold

·        KlarMelding kan brukeAI-verktøy i produksjon av innhold.

·        KlarMelding garanterer ikke100% originalitet.

·        Kunden har ansvar for endeliggodkjenning av innhold.

7.2 Resultater

KlarMelding kan ikke garanterebestemte resultater (f.eks. økt omsetning, antall leads, rekkevidde ellerengasjement).

8. Tilgang tilkontoer og sikkerhet (der publisering inngår)

8.1 Nødvendig tilgang

Kunden må giKlarMelding nødvendig tilgang til relevante kontoer/kanaler der publiseringeller implementering er avtalt. Tilgang gis via sikre metoder (f.eks. MetaBusiness Manager, LinkedIn Company Pages, m.m.).

8.2 Sikkerhet og ansvar

·        KlarMelding bruker kun tilgangtil å utføre avtalt arbeid.

·        Kunden kan trekke tilbaketilgang når som helst.

·        Publisering/handlingergjennomføres først etter kundens godkjenning der dette er avtalt.

9. Personvern

Behandling avpersonopplysninger beskrives i vår personvernerklæring.

10. Kontakt

E-post: post@klarmelding.net Telefon: +47 95 14 83 21

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre opplevelsen din på nettstedet vårt. Ved å klikke «Godta alle» samtykker du til bruk av alle informasjonskapsler. Mer informasjon